Royal Jewel Al Raml 

Что было хорошоПри бронировании оставил комментарий о том, что во время проживания в отеле у моей мамы будет юбилей и что прошу обратить внимание на подготовку номера (хотел, чтобы у неё осталось хорошее впечатление от пребывания в отеле и городе в свой день рожденья). Был без особой надежды, что кто-то прочитает этот комментарий (из-за неудачного опыта в другом отеле в Шарм-эш-Шейхе). Но персонал превзошел ожидания: нас действительно ждали, встретили приветственным напитком, маме подарили праздничный торт (очень вкусный как оказалось), спели короткую песенку-поздравление, бесплатно улучшили категорию номера, создали в номеру праздничную атмосферу с помощью надувных шаров. Ребята на ресепшн были очень милыми и приятными, мама осталась в восторге от такого приёма. Каких-либо существенных претензий к отелю нет. Красивый, чистый, большие номера, всё удобно и, в целом, замечательно.

Что было плохоСильно удивили окна в номере. Они своеобразные (не привычные пластиковые), при закрытии остаётся зазор, через который слышно всё, что происходит на улице (а там шумно - самый центр). Обе ночи проживания мы были уставшими после прогулок и шум с улицы нас не беспокоил - спали отлично. Но кому-то такое точно будет мешать. Ещё сильнее удивил растворимый кофе на завтраке. Вот этого я точно не ожидал от такого прекрасного отеля.