Отель Grand Hyatt Muscat 

Отдыхали в отеле в январе 2026 года. Бронировали через сервис «Островок». Согласно ваучеру, в стоимость проживания входили завтрак и/или ужин на выбор гостя. Однако при заселении нам сообщили, что включён только ланч. Мы предъявили ваучер, после чего был приглашён главный менеджер. Он заверил, что проблема будет решена, и предложил не переживать. Тем не менее вечером нам вновь отказали в ужине, сославшись на то, что он не предусмотрен. После подачи официальной жалобы ситуация была оперативно исправлена. Хотя осадок остался, главный менеджер отнеслась халатно к нашему вопросу. Отель такого уровня не может вмешивать гостей в такие мелкие проблемы, особенно, когда ваучер с информацией был предоставлен. Несмотря на этот инцидент, отдых в целом оставил положительные впечатления: отель комфортный и уютный; хороший бассейн; персонал ресторана очень вежливый, обслуживание на высоком уровне; повара ресторана заслуживают отдельной похвалы: блюда всегда свежие, подача на высшем уровне, а разнообразие меню приятно удивило; ужины одни из лучших в подаче и атмосфере Номера чистые. Мебель из натуральных материалов. Большой санузел Пляж находится за пределами территории отеля. Море не отличалось особой комфортностью для купания, но мы всё же находили возможность поплавать. Большая набережная, где вечером можно прогуляться. Есть много кафе и ресторанов В целом, отель заслуживает рекомендации, хотя стоит обратить внимание на координацию между отделами бронирования и ресепшена.