Гостиница Апарт-отель Raido.Moscow History 

Анна, благодарим вас за такой подробный и теплый отзыв! Нам невероятно приятно знать, что вы по достоинству оценили работу нашей команды. Мы искренне верим, что гостеприимство начинается с души, и ваши слова — лучшая награда для всего персонала.

Рады, что вам было комфортно в апартаментах и вы остались довольны развитой инфраструктурой комплекса и качеством питания. Мы стараемся продумать всё до мелочей, чтобы у гостей всегда было под рукой всё необходимое для отдыха и работы.

Приносим извинения за неудобства, связанные с шумом от внешних строительных работ. Район действительно активно развивается, и, к сожалению, мы не всегда можем повлиять на график городских строек. Мы очень ценим ваше понимание в этом вопросе.

Будем счастливы видеть вас снова! Мы приложим все усилия, чтобы ваш следующий визит прошел так же позитивно и принес только приятные впечатления. С уважением, команда нашего отеля.

Юлия, благодарим вас за выбор наших апартаментов и за то, что поделились своими впечатлениями!

Нам очень приятно знать, что вы оценили удобство расположения рядом с ТЦ «Авиапарк» и чистоту в номере. Мы рады, что наличие кухонного уголка позволило вам чувствовать себя как дома, а подвесное кресло стало настоящим сюрпризом и подарило радость вашему ребенку.

Отдельное спасибо за добрые слова в адрес нашей службы поддержки. Мы всегда стараемся оперативно приходить на помощь, чтобы никакие мелочи не омрачали ваш отдых. Ваши замечания о «шероховатостях» приняты в работу — мы постоянно совершенствуем сервис, чтобы каждое пребывание у нас было безупречным.

Будем счастливы видеть вашу семью снова! Желаем вам только приятных путешествий. С уважением, команда нашего отеля.

Evgeniia, благодарим вас за такой теплый и подробный отзыв! Нам очень приятно узнать, что пребывание в нашем отеле оставило у вас приятные впечатления, и что вопрос чистоты был для вашей семьи решающим – особенно в случае с чувствительным здоровьем ребенка. Мы всегда стараемся поддерживать идеальный порядок в номерах, чтобы гости чувствовали себя комфортно и спокойно.

Также рады, что детская качель доставила радость вашему ребенку, ведь забота о маленьких гостях для нас очень важна. Приятно слышать, что вид из окна и уют двора дополнили атмосферу домашнего уюта.

Отдельно благодарим за понимание по поводу временных ремонтных работ в здании и особенностей лифта. Мы стараемся свести возможные неудобства к минимуму.

Будем рады снова приветствовать вас в любимом районе и сделать следующий визит еще более комфортным!

С уважением, команда нашего отеля!

Алина, благодарим вас за выбор нашего отеля и за такой детальный отзыв!

Нам искренне приятно, что вы оценили чистоту и эстетику номера, а также удобство общения с нашей командой в чате. Мы всегда стараемся быть на связи, чтобы оперативно помогать гостям, и рады, что услуга хранения багажа позволила вам с комфортом провести время перед отъездом.

Вместе с тем, примите наши извинения за неудобства. Мы уже передали информацию технической службе: дверцу в душевой отрегулируют в ближайшее время, чтобы исключить протекание воды. Мы также понимаем ваши замечания относительно звукоизоляции и работы лифта. К сожалению, конструктивные особенности здания вносят свои коррективы, но мы постоянно ищем способы улучшить комфорт проживания. В следующий раз, пожалуйста, сразу сообщайте администратору о шумных соседях — мы обязательно постараемся решить этот вопрос на месте.

Будем рады видеть вас снова и сделаем всё возможное, чтобы ваш следующий визит прошел на твердую «пятерку»!

С наилучшими пожеланиями, Команда нашего отеля.

Svetlana, благодарим Вас за столь подробный и ценный отзыв! Мы искренне рады, что работа нашей команды, оперативность колл-центра, комплектация номера и гибкость в вопросе позднего выезда оставили у Вас приятные впечатления. Для нас очень важно, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно и получал качественный сервис.

Мы приняли к сведению Ваши замечания относительно прохлады в ванной комнате и слышимости. Мы обязательно проработаем эти моменты, чтобы в будущем пребывание наших гостей было еще более комфортным. Рады, что предупреждение о работах не повлияло на Ваш отдых.

Будем очень рады видеть Вас снова в числе наших гостей! С уважением, команда нашего отеля.

Elina, благодарим Вас за такой теплый и развернутый отзыв! Мы очень рады, что Вы по достоинству оценили наше расположение и что в целом остались довольны пребыванием, несмотря на некоторые нюансы.

Мы приняли к сведению Ваши замечания относительно прохлады в апартаментах, особенно учитывая сильные морозы на улице. Мы обязательно проверим систему отопления и оконные конструкции, чтобы обеспечить максимальный комфорт для наших гостей в холодное время года. Также мы обратили внимание на комментарий о работе Wi-Fi и телевизора и обязательно займемся этим вопросом.

Рады, что эти моменты не испортили Ваше впечатление от активного отдыха, и Вы смогли насладиться прогулками!

Будем очень рады вновь приветствовать Вас в наших апартаментах! С уважением, команда нашего отеля.

Анна, благодарим вас за такой подробный и тёплый отзыв!

Нам очень приятно узнать, что ваше пребывание было комфортным, а уровень сервиса и внимание к деталям оставили у вас положительные впечатления. Особенно рады, что вы оценили удобство расположения, чистоту и оснащённость апартаментов — мы действительно стараемся продумать каждую деталь для максимального уюта гостей, даже такие нюансы, как остро наточенные ножи!

Спасибо также за добрые слова о процессе заселения и работе нашей команды — для нас важно быть на связи и оперативно помогать по всем вопросам.

Будем рады снова приветствовать вас и сделаем всё возможное, чтобы каждое ваше новое пребывание было не менее приятным! С уважением, команда нашего отеля.

Анна, благодарим вас за такой тёплый и подробный отзыв! Нам приятно знать, что ваше первое бесконтактное заселение прошло легко и удобно — мы действительно стараемся, чтобы этот процесс был максимально простым для наших гостей.

Отдельно рады, что вам понравился наш номер, его чистота и оснащение, а также вкусные завтраки. Ваши слова — лучшее вдохновение для нашей команды!

Особое спасибо за упоминание качели и вида на церковь. Мы уверены, что такие детали создают особую атмосферу отдыха.

Спасибо за вашу рекомендацию! Будем с нетерпением ждать новых встреч и надеемся вновь порадовать вас высоким уровнем сервиса! С уважением, команда нашего отеля.

Максим, благодарим вас за такой теплый и подробный отзыв! Мы рады, что наше расположение оказалось для вас удобным и позволило насладиться прогулками по парку, а также оценить близость к торговому центру.

Очень приятно слышать, что номер был чистым и комфортным, а удобный матрас обеспечил вам хороший отдых. Мы стараемся предусмотреть все необходимое для ваших путешествий, поэтому рады, что вы оценили оснащение номера и наличие мини-отпаривателя.

Спасибо, что отметили работу нашей команды — для нас очень важно быстро реагировать на просьбы гостей, чтобы ваше пребывание было максимально приятным. Рады, что смогли оперативно вам помочь!

Благодарим за рекомендации и будем рады видеть вас снова! С уважением, команда нашего отеля.